网站维护 | Website Maintenance
01.思艺网络售后维护流程
1. 甲方以书面的形式提出修改意见；
2. 思艺网络确认维护内容；
3. 思艺网络安排相应维护人员；
4. 思艺网络完成更新，上传更新网址；
5. 甲方审核通过。 |
|
02.维护内容
思艺网络为您提供一年 ( 12个月 ) 的免费维护更新，以下是我们提供的维护内容
|
| 服务项目 |
服务说明 |
| 空间及域名部分 |
虚拟主机及Email空间 |
保证网站空间和 Email 空间的正常运转。 |
| 域名 |
为企业提供域名解析、域名转入、域名转出的工作。 |
| 邮箱部分 |
邮箱更改 |
因业务需要，企业可能会对部分邮箱进行更改，公司售后部门将在两个工作日之内给予解决。 |
| 邮箱密码丢失 |
企业在邮箱使用过程中出现问题（如丢失密码等），公司售后部门将在一个工作日解决完成。 |
| 信息页部分 |
文字修改200字 / 次图片修改3幅/次 |
每月维护 1 次，每年 12 次。 |
| 增加页面部分 |
增加页面6页/年 |
在一年维护期内，企业可以有增加6个新页面内容的机会，超出部分另外收费（ 100 元 / 页）。 |
| 数据库部分 |
数据库信息备份 |
12 次 / 年 。 |
| 网站维护培训服务 |
后台操作 |
免费提供非现场的网站后台操作培训。 |
| 网站维护培训服务 |
网站管理 |
免费提供非现场的网站维护培训。
根据网站规模免费培训 2-3 名网站维护和日常操作人员 。 |
| 7*24小时救援服务 |
|
7*24小时随时提供网站售后咨询服务，系统救援、数据救援服务响应时间8小时 。 |
特殊服务说明：
在网站维护过程中，如企业提出超出维护内的服务，需根据维护复杂程序支付相应费用。 |
|
|